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Le blog de Forumactif

Jul082014

14:46:00

Google Analytics 101 pour votre forum

Découvrez aujourd’hui sur le blog Forumactif une première approche du fameux outil d’analyse d’audience : Google Analytics.

Cet outil de référence, puissant et complet, n’est pas exclusivement réservé aux professionnels du web. Que vous ayez un site internet ou un forum, il est très facile d’analyser des données pertinentes sans formation préalable et c’est tout là, le sujet de cet article.

Google Analytics


Google Analytics c’est quoi ?

Google Analytics, c’est tout simplement un service d’analyse d’audience d’un site internet. Il permet d’étudier le trafic d’un site, c’est-à-dire sa fréquentation. Leader mondial des statistiques de trafic, il est gratuit et très complet et est utilisé aussi bien par les particuliers que par les professionnels.

Comment l’installer sur mon forum ?

Pour cela rien de plus simple :

1. Créez un compte Google Analytics
2. Puis récupérez le tracking code (code de suivi)
3. Enfin, insérez le code sur le PA de votre forum dans Général > Statistiques > Google Analytics > Identifiant de compte

Retrouvez toutes les informations nécessaires dans le tutoriel détaillé suivant sur le Forum des Forums : Intégration de Google Analytics

Quelle est sa portée SEO ?

Identifier les sources de trafic

Dans Google Analytics : Création de rapports > Acquisition

Google Analytics permet de classer le trafic reçu par le site en trois catégories différentes, ce sont les sources de trafic. Celui-ci peut être :

-    Direct
-    Référent
-    Organique

Le trafic direct affiché « direct » sur Google Analytics, est l’audience que votre site a accueillie lorsque les internautes ont directement saisi l’adresse de votre forum dans leur navigateur. Un trafic direct important peut indiquer que de nombreux habitués visitent votre site régulièrement, ou par exemple que celui-ci dispose d’une forte renommée, et donc que les visiteurs connaissent l’adresse par cœur (ou l’ont enregistré dans leurs favoris).

Voir : Création de rapports > Acquisition > Tout le trafic

Dans les résultats de trafic référent sont recensées les visites vers votre forum à partir d’autres sites. Si vous avez effectué des partenariats, poster une vidéo sur youtube, partager un sujet sur les réseaux sociaux avec un lien vers votre forum, c’est ici que vous pourrez constater les fruits de votre travail.

Voir : Création de rapports > Acquisition > Tous les sites référents

Enfin, le trafic organique quant à lui met en avant les mots-clés saisis dans les moteurs de recherche par les internautes qui ont visité votre forum. Les premiers mots-clés de la liste sont les plus porteurs de trafic. Dans les résultats d’audience organique, vous pouvez ainsi :

-    Constater si le forum est bien placé sur les mots-clés définis
-    Identifier de nouveaux mots-clés pour améliorer votre positionnement
-    Surveiller l’e-réputation du forum si des mots-clés « nuisibles » apparaissent

Voir : Création de rapports > Acquisition > Mots clés > Résultats Naturels

Repérer de nouveaux mots-clés prometteurs

Les mots-clés spécifiés précédemment dans Acquisition peuvent ne pas représenter tous les termes utilisés par les visiteurs pour trouver le forum. En effet, une valeur assez ennuyante se place le plus souvent tout en haut de la liste… Il s’agit du peu apprécié (not provided).

Qu’est-ce que le (not provided) ?

En français, cette valeur se traduirait par: non spécifié. Elle signifie que la valeur n’est pas renseignée car les visites proviennent d’une recherche en mode sécurisée sur Google. En effet, Google propose depuis 2011 sur google.com et 2012 pour google.fr, la recherche en mode sécurisée pour protéger les données des internautes, principalement pour ceux connectés via leur compte Google.

Il est cependant possible de récupérer une partie de ces données grâce aux outils pour les webmasters (ou Webmaster Tools). Pour les plus motivés, vous pouvez découvrir comment faire dans cet article : Un outil gratuit pour le not provided


Identifier les pages les plus populaires et les mieux référencées

Un forum qui réussit est un forum qui plaît, ce n’est pas un secret. Il convient donc d’identifier le contenu qui intéresse le plus vos visiteurs… et les moteurs !
Pour cela retrouver les pages les plus consultées dans:

Création de rapports > Comportement > Contenu du site > Toutes les pages

En identifiant les pages les plus populaires, vous pourrez fidéliser votre communauté, en cernant au mieux ses attentes et également retravailler les pages moins consultées pour augmenter le trafic de votre forum.

Il est possible également de connaître la première page de chaque visite. C’est ce qu’on appelle une page de destination (landing page en anglais). C’est-à-dire, la page d’entrée sur le forum ou le site.

Voir : Création de rapports > Comportement >  Contenu du site > Pages de destination

Connaître ses pages de destination permet d’identifier le contenu préféré, et également les pages les mieux référencées. Pour cela, vous pouvez croiser les données simplement, en ajoutant en variable secondaire « Type de trafic » et analyser les pages les plus populaires avec la valeur « organic ».

croisement de données sur analytics

Ainsi ses pages d’entrée peuvent être les plus plébiscitées par les membres et également par les moteurs et peuvent être intéressantes à développer.

Cet article vous a présenté en surface, les fonctionnalités de base pour ce qui est du trafic sur Google Analytics. Pour plus d’informations sur celui-ci, n'hésitez pas à vous rendre sur le support Google et sur les nombreux sites spécialisés dans le sujet!

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Forumactif · 436 vues · 0 commentaires
Catégories: Tutoriels

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